Wir von Insight Reisen haben eine sehr persönliche Beziehung zu «unseren» Reiseländern, darum legen wir grossen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit Menschen, Natur und Kultur. Wir sehen den sanften Tourismus als Chance, das Verständnis für andere Kulturen zu fördern und den Horizont auf beiden Seiten zu erweitern.

Unsere persönlichen Reiseerfahrungen erlauben uns, Ihnen eine optimale Reiseroute zusammenzustellen. Wir vermeiden bewusst das «Abhaken» von Sehenswürdigkeiten und möchten uns, wenn immer möglich, auf einzelne Gebiete oder Landesteile konzentrieren. So ermöglichen wir Ihnen einen vertieften Einblick in Ihr Reiseland. Selbstverständlich nehmen wir dabei Rücksicht auf Ihre persönlichen Interessen und lassen Freiraum für individuelle Aktivitäten.

Mit unserem Reiseangebot möchten wir unseren Kunden einen echten Einblick (INSIGHT) in die Kultur des Reiselandes vermitteln. Unser Bestreben als Unternehmen ist es, mit sozialer, ökonomischer und ökologischer Verantwortung wirtschaftlichen Erfolg zu erzielen. Wir wollen unsere Kunden bereichern, indem sie unvergessliche Momente erleben und zugleich einen tiefen Einblick in Kultur, Tradition und Alltag des Reiselandes bekommen. Mit den örtlichen Partnern und der einheimischen Reiseleitung arbeiten wir fair, kollegial und auf gleichberechtigter Basis zusammen. Als unabhängiger Reiseveranstalter sind wir frei in der Wahl unserer Leistungsträger und Unterkünfte und so z.B. nicht an internationale Hotelketten gebunden. Wir berücksichtigen dadurch die einheimische Leistungsträger und auch kleine Firmen, damit das Geld im Reiseland bleibt.

Wir sind spezialisiert auf Individualreisen und stellen Ihnen gerne Ihre individuelle Traumreise zusammen. Profitieren Sie dabei von unserer Reiseerfahrung sowie unseren direkten Kontakten vor Ort. Fordern Sie uns heraus, wir erfüllen Ihnen auch Ihre ausgefallensten Reisewünsche! Als Kundin oder Kunde von Insight Reisen wandern Sie abseits von touristischen Trampelpfaden. Wir stellen Ihnen Ihre Reise so zusammen, dass sie für Sie passt – egal, ob Sie in den edelsten Palasthotels Rajasthans übernachten möchten, im Himalaya im Zelt oder in Kerala auf einem Hausboot schlafen möchten.

Im Durchschnitt reisen 8 – 12 Personen in einer Gruppe. Normalerweise wird eine Reise auch durch geführt, wenn die minimale Teilnehmerzahl nicht erreicht wird. In diesem Falle kann ein kostendeckender Aufpreis verlangt werden. Da bei uns viele Personen einzeln buchen, muss der Einzelzimmerzuschlag nur bezahlt werden, wenn es die Gruppenzusammensetzung erfordert. Das gute Gelingen einer Reise hängt immer auch von der positiven Einstellung der Teilnehmenden ab. Wichtige Voraussetzungen sind darum Interesse an der Kultur des Reiselandes, eine aktive Teilnahme und die Bereitschaft, Ansichten und Zeitbegriffe einer fremden Tradition zu akzeptieren.

„Landestypisch sein“ und eine „angenehme Atmosphäre besitzen“ sind nur einige der Kriterien, nachdem wir die Unterkünfte für unsere Kunden auswählen. Besonderen Wert legen wir auch auf Sauberkeit und gutes Essen aus einheimischer Küche. Um unseren Gästen die passendste Übernachtungsmöglichkeit anbieten zu können, ist es uns wichtig, die Unterkünfte regelmäßig persönlich zu besuchen. Die meisten Unterkünfte kennen wir aus eigener Erfahrung und haben diese nicht nur äußerlich inspiziert, sondern meistens auch darin übernachtet. Viele Hotelbesitzer kennen wir seit Jahren persönlich.

Wir arbeiten seit vielen Jahren mit bewährten Agenturen vor Ort zusammen. Kompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit sind für uns die wichtigsten Voraussetzungen, nach denen wir unsere Partner auswählen. Auch sie gehen vor Ort auf die Wünsche unserer Kunden ein und gestalten die Reisen zu unvergesslichen Erlebnissen wobei sie einen respektvollen Umgang mit den Einheimischen, der Natur und Umwelt pflegen. Sie entwickeln sich ständig weiter, analysieren und verbessern die Routen, die Unterkünfte und Verkehrsmittel laufend, um die Reisen optimal zu gestalten.

Unsere lokalen und nicht-lokalen ReiseleiterInnen sind hervorragende Kenner der Kultur und Philosophie der bereisten Länder. Ein jahrelanger Aufenthalt und die dadurch ganz besondere Beziehung zum Reiseland sind uns bei unseren ReiseleiterInnen sehr wichtig, falls sie nicht selbst Einheimische sind, welche die lokalen Begebenheiten bestens kennen. Sie besitzen nicht nur theoretisches Wissen, sondern können durch ihre eigene Erfahrungen Hintergründe für bestimmtes Handeln und Verhalten offen legen und damit eventuelle Klischeevorstellungen abbauen. Ihre langjährig gepflegten persönlichen Kontakte zu den Menschen vor Ort sind eine Bereicherung für unser Reiseprogramm.

Wir arbeiten seit vielen Jahren mit bewährten Agenturen zusammen und können Ihnen so in unseren Reiseländern einen Top-Service bieten. Ihre Gelder sind gedeckt und wir lassen Sie auch bei Schwierigkeiten im Reiseland nicht im Stich. Insight Reisen GmbH in Zürich ist Mitglied der Swiss Travel Association of Retailers (STAR) und Teilnehmer am Garantiefonds der Schweizer Reisebranche. Damit sind die im Zusammenhang mit Ihrer Pauschalreisebuchung einbezahlten Beträge sichergestellt (www.garantiefonds.ch).

Seit vielen Jahren unterstützt Insight Reisen Projekte wie das Kiran Village in Varanasi (www. kiranvillage.ch), das CESCI-Sozialprojekt in Südindien (www.cesci.ch) oder das Projekt Smiling Gecko in Kambodscha (www.smilinggecko.ch).

Wir Mitarbeiter von Insight Reisen haben eine sehr persönliche Beziehung zu den Reiseländern, darum steht der sorgfältige Umgang mit den Menschen und der Natur einer fremden Kultur bei uns im Vordergrund. Wir sehen den “sanften Tourismus” als Chance, die Toleranz zwischen verschiedenen Kulturen und Ansichten zu fördern. Durch unsere praktischen Erfahrungen im Reiseland sind wir in der Lage optimale Reiserouten zu gestalten.

• Wir sind freundlich und engagiert.
• Wir begegnen uns, unseren Partnern und Kunden respektvoll, fair und mit Menschlichkeit.
• Wir sind leistungsfreudig und verantwortungsbewusst.
• Wir handeln, kommunizieren und informieren ehrlich.
• Wir bilden uns fort und unternehmen regelmäßige Studienreisen in die Zielgebiete.
• Wir nutzen Kritik und Anerkennung als Chance zur Verbesserung.
• Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber der Umwelt wahr.